안녕하세요, 국립극단입니다.

<엔젤스 인 아메리카-파트 투: 페레스트로이카> 프로덕션에 신속항원검사 양성 반응자가 발생하여 3/11(금), 3/12(토) 이틀간 공연을 취소하게 되었습니다.

 

취소회차

3.11.(금) 17:30

3.12.(토) 15:00

 

해당 회차 공연을 예매하신 유료 예매자분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다.

 

 

▶ 환불 절차 안내는 해당 페이지 하단 참조

 

 

이후 공연 진행 여부는 3/12(토) 중에 홈페이지 및 SNS를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

갑작스러운 공연 취소로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 모두의 안전을 위해 진행되는 조치에 관객 여러분의 양해를 부탁드립니다. 국립극단은 더욱 안전한 공연 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

 

 

 

 

▶ 환불 절차 안내

 

결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.

 

1. 신용/체크카드 결제 취소처리

1) 자동 승인취소 처리 (3/11(금) 부터)

2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)

 

2. 무통장 결제 취소처리

1) 환불계좌 직접 등록 (3/12(토) ~ 3/15(화), 등록방법 하단 참조)

2) 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 및 환불 진행 (3/16(수)~)

3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)

 

 

 

※ 국립극단 환불 계좌 입력방법

 

국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌 등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)