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  • 콜센터 운영 단축 및 공연 예매 개선 안내
  • 등록일 2024.03.27

    조회 1027

안녕하세요. 국립극단입니다.

향상된 고객 서비스 제공을 위하여 국립극단 콜센터 운영 단축 및 온라인 예매 개선 안내를 실시합니다.

 

[콜센터 운영 단축]

- 시행일 : 2024년 4월 1일(월)부터

현행

변경

  ▶ 평일 13:00 – 20:00

  ▶ 주말/공휴일 10:00 – 17:00

  ▶ 평일 13:00 – 18:00

  ▶ 주말/공휴일 휴무

 

  ※ 단, 공연 기간 중 탄력 운영

  ※ 공연별 알립니다를 통해 상세 운영시간 확인

 

[공연 당일 온라인 예매 안내]

현행

변경

  ▶ 판매 마감 : 공연 전일 17:00

  ▶ 취소 마감 : 공연 전일 17:00

  ▶ 판매 마감: 공연 당일 공연 시작 3시간 전까지

  ▶ 취소 마감 : 공연 전일 17:00

 

  ※ 공연별 알립니다를 통해 상세 시간 확인

 

휴무일의 경우 ‘국립극단 홈페이지(www.ntck.or.kr) > 고객센터 > Q&A 게시판’을 이용해주시기 바랍니다.

접수된 내용은 업무일에 확인하여 신속하게 처리하겠습니다.

 

감사합니다.