- [창작공감: 연출] 본 공연 – 커뮤니티 대소동 3/30(수) 공연 취소 안내
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등록일 2022.03.30
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안녕하세요, 국립극단입니다.
금일 [창작공감: 연출] 본 공연 - 커뮤니티 대소동 프로덕션에서 코로나19 밀접접촉자가 발생하여 3/30(수) 공연을 취소하게 되어 안내드립니다. 배우와 관객이 밀접하게 접촉하는 참여형 공연 특성 상 모두의 안전을 위한 선제적 조치에 너른 양해 부탁드립니다. 이와 관련하여 배우, 스태프 참여자 전원 신속항원 및 PCR 검사를 진행할 예정이며 공연 재개 일정은 익일 홈페이지 및 SNS를 통해 안내드리겠습니다.
취소회차: 3/30(수) 20:00
해당 회차 공연을 예매하신 유료 예매자분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다.
갑작스러운 공연 취소로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 국립극단은 주기적으로 공연장 내 방역을 실시하고 있으며 철저히 방역 수칙을 준수하고 있습니다. 앞으로도 관객 여러분이 안전한 환경에서 공연을 관람하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
▶ 환불 절차 안내
결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.
1. 신용/체크카드 결제 취소처리
1) 자동 승인취소 처리 (3/30(수) 부터)
2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)
2. 무통장 결제 취소처리
1) 환불계좌 직접 등록 (3/30(수) ~ 4/5(화), 등록방법 하단 참조)
2) 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 및 환불 진행 (4/6(수)~)
3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)
※ 국립극단 환불 계좌 입력방법
국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌 등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)