<환불 절차 안내>

　예매처 및 결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다. 모든 예매자 분들에게 직접 연락드리지 못하는 점 양해를 부탁드립니다.

　∎ 신용/체크카드 결제 취소처리 (전 예매처 동일)

　1. 자동 승인취소 처리 (6/16(화)부터)

　2. 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)

　∎ 기타 결제수단 취소처리 (전 예매처 동일)

　- Onepay 계좌/카드, 카카오페이, PAYCO, 포인트, 휴대폰 결제

　1. 각 결제수단으로 자동 승인취소 처리(6/16(화)부터)

　∎ 무통장 결제 취소처리

　- 국립극단에서 예매하신 경우

　1. 환불계좌 직접 등록 (6/16(화)~6/18(목), 등록방법 하단 참조)

　2. 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 안내 및 환불 진행 (6/19(금)부터)

　3. 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (최대 10일 이내)

　- 인터파크, 예스24에서 예매하신 경우

　1. 순차적 승인 취소 처리 후 문자 발송

　(※취소 완료 메세지 수신 전 주문 직접 취소 시 예매수수료 환불이 안 되오니, 취소 메세지 수신 후 환불계좌 등록 바랍니다. 등록방법 하단 참조)

　2. 환불계좌 직접 등록

　3. 환불 완료 (계좌 등록 후 최대 10일 이내)

　※ 환불계좌 등록 방법

　- 예매자 '본인 명의'의 계좌번호 입력 시에 환불 가능

　국립극단 www.ntck.or.kr

　로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > ‘예매번호’클릭 > 좌석정보 > 체크박스 모두 표시 > 환불계좌 정보 입력 > ‘예매취소 신청완료’클릭 > 완료

　인터파크 ticket.interpark.co.kr

　로그인 > 마이페이지 > MY 티켓 > 예매 확인/취소 > 환불 진행 상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정 > 완료

　예스24 ticket.yes24.com

　로그인 > MY 공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 >환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정 > 완료

　※ 예매처 고객센터

　국립극단 1644-2003

　평일 13~20시 / 주말 10~17시 (점심시간 12~13시)

　인터파크 1544-1555

　전일 9시~18시 (점심시간 12~13시)

　예스24 1544-6399

　평일 9시~18시, 토요일 9시~17시 (점심시간 12~13시)