안녕하세요, 국립극단입니다.

[창작공감: 연출] 본 공연 – 소극장판-타지 프로덕션에서 코로나19 확진자가 발생하였습니다. 이에 4/27(수)~5/1(일) 공연을 취소하게 되어 안내드립니다. 해당 회차 공연을 예매하신 유료 예매자분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다.

[창작공감: 연출] 본 공연 – 소극장판-타지는 5/1(일) 종연 예정이었으며 연장공연 또는 재공연은 예정되어 있지 않음을 안내드립니다. 갑작스러운 공연 취소로 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 전합니다.

국립극단은 주기적으로 공연장 내 방역을 실시하고 있으며 철저히 방역 수칙을 준수하고 있습니다. 앞으로도 안전한 공연장 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.

○ 환불 절차 안내

결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.

1. 신용/체크카드 결제 취소처리

1) 자동 승인취소 처리 (4/26(화)부터)

2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)

2. 무통장 결제 취소처리

1) 환불계좌 직접 등록 (4/26(화) ~ 5/1(일), 등록방법 하단 참조)

2) 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 및 환불 진행 (5/2(월)부터)

3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)

※ 국립극단 환불 계좌 입력방법

국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌 등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)