안녕하세요, 국립극단입니다.

[창작공감: 작가] 본 공연 – 금조 이야기 프로덕션에서 코로나19 확진자가 발생하여 3.30.(수), 3.31.(목) 2회차 공연을 취소하게 되었습니다. 해당 회차 공연을 예매하신 유료 예매자분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다.

취소회차
3.30.(수) 18:00

3.31.(목) 18:00

▶공지 및 환불 절차 안내는 해당 페이지 하단 참조

갑작스러운 공연 취소로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 모두의 안전을 위해 진행되는 조치에 관객 여러분의 양해를 부탁드립니다. 국립극단은 더욱 안전한 공연 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

  
○ 환불 절차 안내
예매 채널 및 결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.

▶국립극단

1. 신용/체크카드 결제 취소처리
1) 자동 승인취소 처리 (3.24.(목)~)
2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)

2. 무통장 결제 취소처리
1) 환불계좌 직접 등록 (3.25.(금)~3.27.(일), 등록방법 하단 참조)
2) 환불계좌 미등록 관객 대상 전화 및 환불 진행 (3.28.(월)~)
3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)

 
※ 국립극단 환불 계좌 입력방법
국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)

▶인터파크

모든 취소는 인터파크에서 일괄 처리됩니다. 반드시 취소 문자 수신 후 무통장 환불 계좌등록을 진행해주시기 바랍니다.

1. 각 결제수단으로 일괄 취소처리 (3.24.(목)~)

2. 예매 수수료 포함 결제 금액 100% 환불

1) 신용카드/카카오페이/휴대폰/S-Money 결제 예매자 : 일괄 취소

2) 무통장 결제 예매자 : 예매 취소 문자 수신 후 무통장 결제 계좌 등록 - 환불계좌 등록방법 하단 참조

*취소일로부터 영업일 기준 10일 이내 환급

※ 인터파크 환불 계좌 입력방법

예매 취소 문자 수신 후 >>

인터파크 ticket.interpark.co.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 확인/취소 > 예매자 본인 환불계좌정보 입력 > 완료