- <엔젤스 인 아메리카-파트 투: 페레스트로이카> 3/21(월)~3/25(금) 공연 추가 취소 안내
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등록일 2022.03.19
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안녕하세요, 국립극단입니다.
<엔젤스 인 아메리카-파트 투: 페레스트로이카>를 기다려주신 관객 여러분께 안내 말씀드립니다. 프로덕션 내 코로나19 확진자 추가 발생으로 3.21.(월)~3.25.(금) 기간 내 공연을 추가로 취소하게 되었습니다.
국립극단은 사전에 안내드린 바와 같이 3/21(월) 공연 재개를 위한 리허설과 공연 재개 전 안전성을 위해 금일 배우, 스태프의 신속항원검사를 시행했으며 이 결과 배우 1명과 스태프 2명의 추가 확진을 확인했습니다. 이에 따라 3.21.(월)~3.25.(금) 기간 내 공연을 취소하게 되었습니다. 공연 재개를 기다리셨을 관객 여러분께 안타까운 소식을 전하게 되어 죄송합니다.
3.24.(목) 오전 배우와 스태프 대상 신속항원검사를 다시 시행할 예정이며 결과 확인 이후 3.26.(토)~3.27.(일) 공연 재개 여부를 국립극단 홈페이지와 SNS를 통해 안내 드리겠습니다.
추가 취소 회차
3.21.(월) 17:30
3.23.(수) 17:30
3.24.(목) 17:30
3.25.(금) 17:30
해당 회차 공연을 예매하신 유료 예매자분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다.
▶ 공지 및 환불 절차 안내는 하단 참조
갑작스러운 공연 취소로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 국립극단은 주기적으로 공연장 내 방역을 실시하고 있으며 철저히 방역 수칙을 준수하고 있습니다. 앞으로도 안전한 공연장 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
○ 환불 절차 안내
결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.
1. 신용/체크카드 결제 취소처리
1) 자동 승인취소 처리 (3/19(토) 부터)
2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)
2. 무통장 결제 취소처리
1) 환불계좌 직접 등록 (3/19(토) ~ 3/24(목), 등록방법 하단 참조)
2) 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 및 환불 진행 (3/25(금) 부터)
3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)
※ 국립극단 환불 계좌 입력방법
국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌 등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)