공지사항 | 국립극단

안녕하세요, 국립극단입니다.

<엔젤스 인 아메리카-파트 투: 페레스트로이카> 프로덕션 내 코로나-19 감염자 밀접 접촉자 발생으로 예정된 연습 일정이 변동되어 공연 일정을 변경하게 되었습니다.

변경 전	변경 후
2.25.(금)~3.27.(일) /27회차	2.28.(월)~3.27.(일) /24회차

지난 7일부터 진행된 유료회원 우선예매 기간 중 2.25.(금)~2.27.(일) 회차 공연을 예매하신 유료 예매자 분들께는 순차적으로 수수료 없이 취소 및 환불을 진행해드릴 예정입니다. 중단되었던 공연 예매는 아래 일정으로 진행될 예정입니다.

유료회원 우선예매 재개	일반예매 개시
2.14(월) 14시	2.16.(수) 14시

갑작스러운 일정 변경으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 코로나-19 확산 방지와 공연의 완성도를 위한 결정에 관객 여러분의 양해 부탁드립니다. 국립극단은 더욱 안전한 공연 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

<환불 절차 안내>

결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 취소 절차가 완료된 후에는 예매 시 입력해주신 휴대폰 번호로 확인 문자가 전송됩니다.

1. 신용/체크카드 결제 취소처리

1) 자동 승인취소 처리 (2월11일부터)

2) 카드사를 통해 취소 내역 확인 가능 (최대 10일 이내, 카드사별 상이)

2. 무통장 결제 취소처리

1) 환불계좌 직접 등록 (2월11일~2월15일, 등록방법 하단 참조)

2) 환불 계좌 미등록 관객 대상 전화 안내 및 환불 진행 (2월 16일부터)

3) 환불계좌 확인 및 접수 후 환불 완료 (계좌 등록일로부터 영업일 기준 10일 이내)

※ 국립극단 환불 계좌 입력방법

국립극단 www.ntck.or.kr 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 > 취소(환불대기) 상태의‘예매번호’클릭 > 계좌 등록 안내 팝업의 ‘확인’ 클릭 > ‘환불 계좌등록’ 클릭 > 계좌 번호 입력(예매자 본인 명의 계좌로 환불 가능)

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